Опрос для пациентов (для сельских жителей) | Он-лайн опросы Калмыцкого научного центра РАН

Уважаемый респондент!

Лаборатория социологических исследований Калмыцкого научного центра Российской академии наук приглашает Вас принять участие в анкетировании, посвященном вопросам развития здравоохранения и проблемам заболеваемости населения в Республике Калмыкия.
Опрос носит анонимный характер, все полученные данные будут использоваться только в обобщенном виде. Благодарим Вас за согласие принять участие в нашем исследовании!

При заполнении анкеты внимательно прочтите, пожалуйста, вопрос и выберите один из вариантов ответа.

ВАШ ПОЛ: *

мужской

женский

В КАКОЙ МЕСТНОСТИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ? *

город

село

В КАКОМ РАЙОНЕ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ? *

КАКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЕСТЬ В НАСЕЛЕННОМ ПУНКТЕ, В КОТОРОМ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ? *

районная поликлиника

районная больница

сельская больница (участковая)

фельдшерско-акушерский пункт (ФАП)

ничего из перечисленного

ОБРАЩАЛИСЬ ЛИ ВЫ В МЕДИЦИНСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗА ПОМОЩЬЮ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА? *

да

нет

другое

Укажите *

КАК БЫСТРО ВАС ПРИНЯЛИ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ В МЕДИЦИНСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ? *

сразу

пришлось подождать, но не долго

пришлось ждать более часа

другое

Укажите *

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ ВЫЗЫВАТЬ ВРАЧА/МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА НА ДОМ? *

да

нет

ДОЛГО ЛИ ВАМ ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА ПОСЛЕ ВЫЗОВА? *

пришел сразу

пришлось подождать, но не долго

пришлось ждать очень долго

КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВАМ СО СТОРОНЫ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА ЧАЩЕ ВСЕГО БЫВАЕТ ВО ВРЕМЯ ПРИЕМА? *

	корректное	грубое	безразличное
врач	врач - корректное	врач - грубое	врач - безразличное
фельдшер	фельдшер - корректное	фельдшер - грубое	фельдшер - безразличное
медицинская сестра/брат	медицинская сестра/брат - корректное	медицинская сестра/брат - грубое	медицинская сестра/брат - безразличное

ПОЛУЧИЛИ ЛИ ВЫ ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ПОМОЩЬ ИЛИ ИНФОРМАЦИЮ ВО ВРЕМЯ ОБРАЩЕНИЯ В МЕДИЦИНСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ В НАСЕЛЕННОМ ПУНКТЕ, ГДЕ ПРОЖИВАЕТЕ? *

да, оперативно и в полном объеме

нет

другое

Укажите *

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НАГРУЗКА МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА В МЕДИЦИНСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ ВАШЕГО СЕЛА: *

очень большая

нормальная

низкая

ДОСТОЙНО ЛИ ПОЛУЧАЕТ МЕДИЦИНСКИЙ РАБОТНИК В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ? *

да

нет

не знаю

другое

Укажите *

КАКАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА ДОЛЖНА БЫТЬ У МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА, ЧТОБЫ ОН ЗАДЕРЖАЛСЯ В СЕЛЕ? *

до 20 тыс. руб.

20-30 тыс. руб.

30-40 тыс.руб.

40-50 тыс.руб.

50-60 тыс. руб.

60-70 тыс. руб.

70-80 тыс.руб.

80 тыс. руб. и выше

ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАБОТУ ВАШЕГО МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА(ВРАЧА-ТЕРАПЕВТА ИЛИ ФЕЛЬДШЕРА, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ НА ВАШЕМ УЧАСТКЕ): *

выполняет работу отлично, дает подробные рекомендации

общается формально

другое

Укажите *

ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ КАКОГО ВРАЧА-СПЕЦИАЛИСТА ВАМ НЕОБХОДИМО: *

	выехать в районный центр	выехать в Элисту	в другой город
кардиолог	кардиолог - выехать в районный центр	кардиолог - выехать в Элисту	кардиолог - в другой город
невролог	невролог - выехать в районный центр	невролог - выехать в Элисту	невролог - в другой город
эндокринолог	эндокринолог - выехать в районный центр	эндокринолог - выехать в Элисту	эндокринолог - в другой город
уролог	уролог - выехать в районный центр	уролог - выехать в Элисту	уролог - в другой город
хирург	хирург - выехать в районный центр	хирург - выехать в Элисту	хирург - в другой город
отоларинголог	отоларинголог - выехать в районный центр	отоларинголог - выехать в Элисту	отоларинголог - в другой город
офтальмолог	офтальмолог - выехать в районный центр	офтальмолог - выехать в Элисту	офтальмолог - в другой город
гинеколог	гинеколог - выехать в районный центр	гинеколог - выехать в Элисту	гинеколог - в другой город

Укажите *

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ? *

вызываю бригаду скорой помощи на дом

вызываю на дом медицинского работника

едем на своем транспорте в районную больницу

ищем транспорт, чтобы добраться до районной больницы

ничего невозможно сделать, бесполезно

другое

Укажите *

СКОЛЬКО ПРИМЕРНО ВРЕМЕНИ ПРОХОДИТ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ДО ПРИЕЗДА БРИГАДЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ? *

Укажите *

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ УРОВНЕМ ОСНАЩЕННОСТИ ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИМ, МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ И ДР. ВЫЕЗДНОЙ БРИГАДЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ? *

да, полностью

больше удовлетворен, чем не удовлетворен

удовлетворен не в полной мере

не удовлетворен

затрудняюсь ответить

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛИЧНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ОПЛАТЫ ПРИЕЗДА СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ? *

нет, не приходилось

да, приходилось оплачивать

да, оплачивали бензин

КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ОПТИМИЗАЦИЮ СЕТИ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ В ВАШЕМ СЕЛЕ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ/ДЕСЯТИЛЕТИЯ? *

улучшилась

ухудшилась

осталась прежней

затрудняюсь ответить

ЕСЛИ ПРОИЗОШЛИ УЛУЧШЕНИЯ В РАБОТЕ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ТО СКАЖИТЕ, КАКИЕ? *

построили новое здание

в медицинском учреждении сделали ремонт

в районных больницах появились некоторые узкие специалисты

появилось диагностическое оборудование

появилась возможность проводить лабораторные исследования

проводится диспансеризация населения

приступил к работе высококлассный специалист

другое

Укажите *

ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, В ВАШЕМ НАСЕЛЕННОМ ПУНКТЕ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДЕСЯТИЛЕТИЯ КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ: *

улучшилось

ухудшилось

осталось прежним

затрудняюсь ответить

ЕСЛИ КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ УЛУЧШИЛОСЬ, ТО СКАЖИТЕ, ЧТО ИМЕННО? (МОЖНО ОТМЕТИТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ) *

появился постоянный участковый врач

открылся ФАП

в районных больницах появились некоторые врачи-узкие специалисты

появилось диагностическое оборудование

появилась возможность проводить лабораторные исследования

проводится диспансеризация населения

другое

Укажите *

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ИМЕЮТСЯ ЛИ СЛЕДУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ В РЕГИОНАХ И КОНКРЕТНО В ВАШЕМ СЕЛЕ? *

	Ставропольский край	Республика Дагестан	Ростовская область	Волгоградская область	Астраханская область	г. Элиста	Ваше село
отсутствие узких врачей-специалистов	отсутствие узких врачей-специалистов - Ставропольский край	отсутствие узких врачей-специалистов - Республика Дагестан	отсутствие узких врачей-специалистов - Ростовская область	отсутствие узких врачей-специалистов - Волгоградская область	отсутствие узких врачей-специалистов - Астраханская область	отсутствие узких врачей-специалистов - г. Элиста	отсутствие узких врачей-специалистов - Ваше село
проблема получения экстренной медицинской помощи	проблема получения экстренной медицинской помощи - Ставропольский край	проблема получения экстренной медицинской помощи - Республика Дагестан	проблема получения экстренной медицинской помощи - Ростовская область	проблема получения экстренной медицинской помощи - Волгоградская область	проблема получения экстренной медицинской помощи - Астраханская область	проблема получения экстренной медицинской помощи - г. Элиста	проблема получения экстренной медицинской помощи - Ваше село
отсутствие диагност. оборудования	отсутствие диагност. оборудования - Ставропольский край	отсутствие диагност. оборудования - Республика Дагестан	отсутствие диагност. оборудования - Ростовская область	отсутствие диагност. оборудования - Волгоградская область	отсутствие диагност. оборудования - Астраханская область	отсутствие диагност. оборудования - г. Элиста	отсутствие диагност. оборудования - Ваше село
проблема проведения качественных лабораторных исследований	проблема проведения качественных лабораторных исследований - Ставропольский край	проблема проведения качественных лабораторных исследований - Республика Дагестан	проблема проведения качественных лабораторных исследований - Ростовская область	проблема проведения качественных лабораторных исследований - Волгоградская область	проблема проведения качественных лабораторных исследований - Астраханская область	проблема проведения качественных лабораторных исследований - г. Элиста	проблема проведения качественных лабораторных исследований - Ваше село
проблема проведения диспансеризации	проблема проведения диспансеризации - Ставропольский край	проблема проведения диспансеризации - Республика Дагестан	проблема проведения диспансеризации - Ростовская область	проблема проведения диспансеризации - Волгоградская область	проблема проведения диспансеризации - Астраханская область	проблема проведения диспансеризации - г. Элиста	проблема проведения диспансеризации - Ваше село
проблема получения физиотерапевтического лечения	проблема получения физиотерапевтического лечения - Ставропольский край	проблема получения физиотерапевтического лечения - Республика Дагестан	проблема получения физиотерапевтического лечения - Ростовская область	проблема получения физиотерапевтического лечения - Волгоградская область	проблема получения физиотерапевтического лечения - Астраханская область	проблема получения физиотерапевтического лечения - г. Элиста	проблема получения физиотерапевтического лечения - Ваше село
проблема наличия высококлассныхспециалистов	проблема наличия высококлассныхспециалистов - Ставропольский край	проблема наличия высококлассныхспециалистов - Республика Дагестан	проблема наличия высококлассныхспециалистов - Ростовская область	проблема наличия высококлассныхспециалистов - Волгоградская область	проблема наличия высококлассныхспециалистов - Астраханская область	проблема наличия высококлассныхспециалистов - г. Элиста	проблема наличия высококлассныхспециалистов - Ваше село

Укажите *

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ОФОРМЛЯЕТСЯ БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ? *

больничный лист оформляется на месте

больничный лист оформляется в районной поликлинике, и надо за ним выезжать

больничный лист оформляется через портал «Госуслуги»

затрудняюсь ответить

ВЫ САМИ ОПЛАЧИВАЕТЕ ЗАТРАТЫ НА ПОЕЗДКУ В РАЙОН ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ БОЛЬНИЧНОГО ЛИСТА? *

да

нет

другое

Укажите *

СКОЛЬКО ПРИХОДИТСЯ ОЖИДАТЬ ИССЛЕДОВАНИЙ (УЗИ, РЕНТГЕН)? *

несколько часов

один день

несколько дней

неделю

несколько недель

месяц

несколько месяцев

другое

Укажите *

ДЛЯ СДАЧИ АНАЛИЗОВ ОБРАЩАЕТЕСЬ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ИЛИ ЧАСТНЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ? *

государственные

частные

СКОЛЬКО ПРИХОДИТСЯ ОЖИДАТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЙ (АНАЛИЗЫ)? *

	несколько часов	один день	несколько дней	неделю	несколько недель	месяц	несколько месяцев
государственное медицинское учреждение	государственное медицинское учреждение - несколько часов	государственное медицинское учреждение - один день	государственное медицинское учреждение - несколько дней	государственное медицинское учреждение - неделю	государственное медицинское учреждение - несколько недель	государственное медицинское учреждение - месяц	государственное медицинское учреждение - несколько месяцев
частное медицинское учреждение	частное медицинское учреждение - несколько часов	частное медицинское учреждение - один день	частное медицинское учреждение - несколько дней	частное медицинское учреждение - неделю	частное медицинское учреждение - несколько недель	частное медицинское учреждение - месяц	частное медицинское учреждение - несколько месяцев

КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ОСНАЩЕННОСТЬ ОСНОВНЫМ НЕОБХОДИМЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ВАШЕГО НАСЕЛЕННОГО ПУНКТА? *

хорошо

частично

плохо

затрудняюсь ответить

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ОБРАЩЕНИЕ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ВАШЕГО НАСЕЛЕННОГО ПУНКТА? *

	сильно влияет	влияет, но в меньшей степени	не влияет
территориальная доступность	территориальная доступность - сильно влияет	территориальная доступность - влияет, но в меньшей степени	территориальная доступность - не влияет
возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - сильно влияет	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - влияет, но в меньшей степени	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - не влияет
ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - сильно влияет	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - влияет, но в меньшей степени	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - не влияет
доступность любой необходимой информации	доступность любой необходимой информации - сильно влияет	доступность любой необходимой информации - влияет, но в меньшей степени	доступность любой необходимой информации - не влияет
доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - сильно влияет	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - влияет, но в меньшей степени	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - не влияет
профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - сильно влияет	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - влияет, но в меньшей степени	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - не влияет
материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - сильно влияет	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - влияет, но в меньшей степени	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - не влияет
внешний вид помещений и персонала	внешний вид помещений и персонала - сильно влияет	внешний вид помещений и персонала - влияет, но в меньшей степени	внешний вид помещений и персонала - не влияет
сроки ожидания медицинской услуги	сроки ожидания медицинской услуги - сильно влияет	сроки ожидания медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	сроки ожидания медицинской услуги - не влияет
комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - сильно влияет	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - не влияет
скорость получения медицинской услуги	скорость получения медицинской услуги - сильно влияет	скорость получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	скорость получения медицинской услуги - не влияет
отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - сильно влияет	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - влияет, но в меньшей степени	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - не влияет
степень достижения планируемого результата	степень достижения планируемого результата - сильно влияет	степень достижения планируемого результата - влияет, но в меньшей степени	степень достижения планируемого результата - не влияет
степень безопасности	степень безопасности - сильно влияет	степень безопасности - влияет, но в меньшей степени	степень безопасности - не влияет

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ОБРАЩЕНИЕ В РАЙОННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ИЛИ БОЛЬНИЦУ? *

	сильно влияет	влияет, но в меньшей степени	не влияет
территориальная доступность	территориальная доступность - сильно влияет	территориальная доступность - влияет, но в меньшей степени	территориальная доступность - не влияет
возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - сильно влияет	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - влияет, но в меньшей степени	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - не влияет
ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - сильно влияет	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - влияет, но в меньшей степени	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - не влияет
доступность любой необходимой информации	доступность любой необходимой информации - сильно влияет	доступность любой необходимой информации - влияет, но в меньшей степени	доступность любой необходимой информации - не влияет
доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - сильно влияет	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - влияет, но в меньшей степени	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - не влияет
профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - сильно влияет	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - влияет, но в меньшей степени	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - не влияет
материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - сильно влияет	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - влияет, но в меньшей степени	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - не влияет
внешний вид помещений и персонала	внешний вид помещений и персонала - сильно влияет	внешний вид помещений и персонала - влияет, но в меньшей степени	внешний вид помещений и персонала - не влияет
сроки ожидания медицинской услуги	сроки ожидания медицинской услуги - сильно влияет	сроки ожидания медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	сроки ожидания медицинской услуги - не влияет
комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - сильно влияет	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - не влияет
скорость получения медицинской услуги	скорость получения медицинской услуги - сильно влияет	скорость получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	скорость получения медицинской услуги - не влияет
отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - сильно влияет	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - влияет, но в меньшей степени	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - не влияет
степень достижения планируемого результата	степень достижения планируемого результата - сильно влияет	степень достижения планируемого результата - влияет, но в меньшей степени	степень достижения планируемого результата - не влияет
степень безопасности	степень безопасности - сильно влияет	степень безопасности - влияет, но в меньшей степени	степень безопасности - не влияет

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ОБРАЩЕНИЕ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ В ДРУГОМ ГОРОДЕ? *

	сильно влияет	влияет, но в меньшей степени	не влияет
территориальная доступность	территориальная доступность - сильно влияет	территориальная доступность - влияет, но в меньшей степени	территориальная доступность - не влияет
возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - сильно влияет	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - влияет, но в меньшей степени	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - не влияет
ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - сильно влияет	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - влияет, но в меньшей степени	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - не влияет
доступность любой необходимой информации	доступность любой необходимой информации - сильно влияет	доступность любой необходимой информации - влияет, но в меньшей степени	доступность любой необходимой информации - не влияет
доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - сильно влияет	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - влияет, но в меньшей степени	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - не влияет
профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - сильно влияет	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - влияет, но в меньшей степени	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - не влияет
материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - сильно влияет	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - влияет, но в меньшей степени	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - не влияет
внешний вид помещений и персонала	внешний вид помещений и персонала - сильно влияет	внешний вид помещений и персонала - влияет, но в меньшей степени	внешний вид помещений и персонала - не влияет
сроки ожидания медицинской услуги	сроки ожидания медицинской услуги - сильно влияет	сроки ожидания медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	сроки ожидания медицинской услуги - не влияет
комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - сильно влияет	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - не влияет
скорость получения медицинской услуги	скорость получения медицинской услуги - сильно влияет	скорость получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	скорость получения медицинской услуги - не влияет
отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - сильно влияет	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - влияет, но в меньшей степени	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - не влияет
степень достижения планируемого результата	степень достижения планируемого результата - сильно влияет	степень достижения планируемого результата - влияет, но в меньшей степени	степень достижения планируемого результата - не влияет
степень безопасности	степень безопасности - сильно влияет	степень безопасности - влияет, но в меньшей степени	степень безопасности - не влияет

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ КАЧЕСТВОМ ОКАЗЫВАЕМЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ? *

	полностью удовлетворен	в основном удовлетворен	частично удовлетворен	в основном не удовлетворен	совершенно не удовлетворен
в населенном пункте, в котором проживаете	в населенном пункте, в котором проживаете - полностью удовлетворен	в населенном пункте, в котором проживаете - в основном удовлетворен	в населенном пункте, в котором проживаете - частично удовлетворен	в населенном пункте, в котором проживаете - в основном не удовлетворен	в населенном пункте, в котором проживаете - совершенно не удовлетворен
в районе	в районе - полностью удовлетворен	в районе - в основном удовлетворен	в районе - частично удовлетворен	в районе - в основном не удовлетворен	в районе - совершенно не удовлетворен
в г. Элисте	в г. Элисте - полностью удовлетворен	в г. Элисте - в основном удовлетворен	в г. Элисте - частично удовлетворен	в г. Элисте - в основном не удовлетворен	в г. Элисте - совершенно не удовлетворен
в другом городе/регионе	в другом городе/регионе - полностью удовлетворен	в другом городе/регионе - в основном удовлетворен	в другом городе/регионе - частично удовлетворен	в другом городе/регионе - в основном не удовлетворен	в другом городе/регионе - совершенно не удовлетворен

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ОБРАЩЕНИЕ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ В ГОРОДЕ ЭЛИСТЕ? *

	сильно влияет	влияет, но в меньшей степени	не влияет
территориальная доступность	территориальная доступность - сильно влияет	территориальная доступность - влияет, но в меньшей степени	территориальная доступность - не влияет
возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - сильно влияет	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - влияет, но в меньшей степени	возможность получения необходимых медицинских услуг в полном объеме - не влияет
ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - сильно влияет	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - влияет, но в меньшей степени	ценовая доступность медицинских услуг независимо от материального положения - не влияет
доступность любой необходимой информации	доступность любой необходимой информации - сильно влияет	доступность любой необходимой информации - влияет, но в меньшей степени	доступность любой необходимой информации - не влияет
доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - сильно влияет	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - влияет, но в меньшей степени	доброжелательное отношение медицинских работников к пациентам - не влияет
профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - сильно влияет	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - влияет, но в меньшей степени	профессиональная компетенция и квалификация медицинских работников - не влияет
материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - сильно влияет	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - влияет, но в меньшей степени	материально-техническое оснащение, наличие современной медицинской техники, диагностической аппаратуры - не влияет
внешний вид помещений и персонала	внешний вид помещений и персонала - сильно влияет	внешний вид помещений и персонала - влияет, но в меньшей степени	внешний вид помещений и персонала - не влияет
сроки ожидания медицинской услуги	сроки ожидания медицинской услуги - сильно влияет	сроки ожидания медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	сроки ожидания медицинской услуги - не влияет
комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - сильно влияет	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	комфорт, удобство ожидания и получения медицинской услуги - не влияет
скорость получения медицинской услуги	скорость получения медицинской услуги - сильно влияет	скорость получения медицинской услуги - влияет, но в меньшей степени	скорость получения медицинской услуги - не влияет
отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - сильно влияет	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - влияет, но в меньшей степени	отсутствие задержек, ненужных перерывов, повторов в процессе получения медицинских услуг - не влияет
степень достижения планируемого результата	степень достижения планируемого результата - сильно влияет	степень достижения планируемого результата - влияет, но в меньшей степени	степень достижения планируемого результата - не влияет
степень безопасности	степень безопасности - сильно влияет	степень безопасности - влияет, но в меньшей степени	степень безопасности - не влияет

В КАКИХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ ВЫШЕ? *

	государственные	частные	и в государственных и в частных
обследование	обследование - государственные	обследование - частные	обследование - и в государственных и в частных
анализы	анализы - государственные	анализы - частные	анализы - и в государственных и в частных
консультация врача	консультация врача - государственные	консультация врача - частные	консультация врача - и в государственных и в частных
лечение	лечение - государственные	лечение - частные	лечение - и в государственных и в частных
хирургическое вмешательство	хирургическое вмешательство - государственные	хирургическое вмешательство - частные	хирургическое вмешательство - и в государственных и в частных

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВОМ ОКАЗЫВАЕМЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ЧАСТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ? *

	полностью удовлетворен	в основном удовлетворен	частично удовлетворен	в основном не удовлетворен	совершенно не удовлетворен
обследование	обследование - полностью удовлетворен	обследование - в основном удовлетворен	обследование - частично удовлетворен	обследование - в основном не удовлетворен	обследование - совершенно не удовлетворен
анализы	анализы - полностью удовлетворен	анализы - в основном удовлетворен	анализы - частично удовлетворен	анализы - в основном не удовлетворен	анализы - совершенно не удовлетворен
консультация врача	консультация врача - полностью удовлетворен	консультация врача - в основном удовлетворен	консультация врача - частично удовлетворен	консультация врача - в основном не удовлетворен	консультация врача - совершенно не удовлетворен
лечение	лечение - полностью удовлетворен	лечение - в основном удовлетворен	лечение - частично удовлетворен	лечение - в основном не удовлетворен	лечение - совершенно не удовлетворен
хирургическое вмешательство	хирургическое вмешательство - полностью удовлетворен	хирургическое вмешательство - в основном удовлетворен	хирургическое вмешательство - частично удовлетворен	хирургическое вмешательство - в основном не удовлетворен	хирургическое вмешательство - совершенно не удовлетворен

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВОМ ОКАЗЫВАЕМЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ? *

	полностью удовлетворен	в основном удовлетворен	частично удовлетворен	в основном не удовлетворен	совершенно не удовлетворен
обследование	обследование - полностью удовлетворен	обследование - в основном удовлетворен	обследование - частично удовлетворен	обследование - в основном не удовлетворен	обследование - совершенно не удовлетворен
анализы	анализы - полностью удовлетворен	анализы - в основном удовлетворен	анализы - частично удовлетворен	анализы - в основном не удовлетворен	анализы - совершенно не удовлетворен
консультация врача	консультация врача - полностью удовлетворен	консультация врача - в основном удовлетворен	консультация врача - частично удовлетворен	консультация врача - в основном не удовлетворен	консультация врача - совершенно не удовлетворен
лечение	лечение - полностью удовлетворен	лечение - в основном удовлетворен	лечение - частично удовлетворен	лечение - в основном не удовлетворен	лечение - совершенно не удовлетворен
хирургическое вмешательство	хирургическое вмешательство - полностью удовлетворен	хирургическое вмешательство - в основном удовлетворен	хирургическое вмешательство - частично удовлетворен	хирургическое вмешательство - в основном не удовлетворен	хирургическое вмешательство - совершенно не удовлетворен

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ ПРОХОДИТЬ ЛЕЧЕНИЕ В СТАЦИОНАРЕ? *

проходил лечение в режиме стационара круглосуточного пребывания

проходил лечение в режиме дневного стационара

не обращался в медицинскую организацию за получением медицинской помощи в стационаре

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ, УСЛОВИЯМИ ОЖИДАНИЯ И ОТНОШЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА БОЛЬНИЦЫ В ПРИЕМНОМ ПОКОЕ БОЛЬНИЦЫ В ДЕНЬ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ? *

полностью удовлетворен

частично удовлетворен

скорее не удовлетворен

полностью не удовлетворен

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ ОТНОШЕНИЕМ ВРАЧЕЙ И МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ? ОЦЕНИТЕ ПО 5-БАЛЛЬНОЙ ШКАЛЕ, ГДЕ 1 - КРАЙНЕ ПЛОХО, А 5 - ОТЛИЧНО *

	крайне плохо	плохо	удовлетворительно	хорошо	отлично
Работа врача и медицинской сестры	Работа врача и медицинской сестры - крайне плохо	Работа врача и медицинской сестры - плохо	Работа врача и медицинской сестры - удовлетворительно	Работа врача и медицинской сестры - хорошо	Работа врача и медицинской сестры - отлично
вежливость и внимательность врача	вежливость и внимательность врача - крайне плохо	вежливость и внимательность врача - плохо	вежливость и внимательность врача - удовлетворительно	вежливость и внимательность врача - хорошо	вежливость и внимательность врача - отлично
вежливость и внимательность медицинской сестры	вежливость и внимательность медицинской сестры - крайне плохо	вежливость и внимательность медицинской сестры - плохо	вежливость и внимательность медицинской сестры - удовлетворительно	вежливость и внимательность медицинской сестры - хорошо	вежливость и внимательность медицинской сестры - отлично
объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения	объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения - крайне плохо	объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения - плохо	объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения - удовлетворительно	объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения - хорошо	объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения - отлично
выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения	выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения - крайне плохо	выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения - плохо	выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения - удовлетворительно	выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения - хорошо	выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения - отлично

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ УСЛОВИЯМИ НАХОЖДЕНИЯ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ? *

	полностью удовлетворен	частично удовлетворен	скорее не удовлетворен	полностью не удовлетворен
питание	питание - полностью удовлетворен	питание - частично удовлетворен	питание - скорее не удовлетворен	питание - полностью не удовлетворен
наличие и состояние мебели	наличие и состояние мебели - полностью удовлетворен	наличие и состояние мебели - частично удовлетворен	наличие и состояние мебели - скорее не удовлетворен	наличие и состояние мебели - полностью не удовлетворен
обход	обход - полностью удовлетворен	обход - частично удовлетворен	обход - скорее не удовлетворен	обход - полностью не удовлетворен
соблюдение режима	соблюдение режима - полностью удовлетворен	соблюдение режима - частично удовлетворен	соблюдение режима - скорее не удовлетворен	соблюдение режима - полностью не удовлетворен
процедуры	процедуры - полностью удовлетворен	процедуры - частично удовлетворен	процедуры - скорее не удовлетворен	процедуры - полностью не удовлетворен
условия пребывания в больнице (наличие душа, горячей воды и т.д.)	условия пребывания в больнице (наличие душа, горячей воды и т.д.) - полностью удовлетворен	условия пребывания в больнице (наличие душа, горячей воды и т.д.) - частично удовлетворен	условия пребывания в больнице (наличие душа, горячей воды и т.д.) - скорее не удовлетворен	условия пребывания в больнице (наличие душа, горячей воды и т.д.) - полностью не удовлетворен

ЕСЛИ ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВАМ ТРЕБОВАЛАСЬ ПОМОЩЬ МЕДСЕСТЕР ИЛИ ДРУГОГО ПЕРСОНАЛА БОЛЬНИЦЫ ПО УХОДУ, ТО ОЦЕНИТЕ ДЕЙСТВИЯ ПЕРСОНАЛА? *

ВОЗНИКАЛА ЛИ У ВАС ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕОБХОДИМОСТЬ ПРИОБРЕТАТЬ ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ, ЗА СВОЙ СЧЕТ? *

да, в качестве лучшей альтернативы лечения бесплатными лекарствами

да, так как нужных лекарств не было в наличии

нет, нужные лекарства предоставлялись бесплатно

не возникало необходимости приема лекарственных средств

ВОЗНИКАЛА ЛИ У ВАС ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕОБХОДИМОСТЬ ОПЛАЧИВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ЗА СВОЙ СЧЕТ? *

да

нет

ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ПОЖЕЛАНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ: *